烏魯木齊經(jīng)濟開發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）機務段路西社區(qū)緊緊圍繞群眾所需，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，讓社區(qū)服務轉型，真正達到由“被動服務”轉為“自我服務”，將社區(qū)志愿者服務推向規(guī)范化、制度化、經(jīng)常化。一是加強志愿者隊伍建設。根據(jù)轄區(qū)老年群體多、-多、流動人口多、青少年群體多等現(xiàn)象，組織轄區(qū)的熱心人、文化人、黨員、退休人員、教師等，結合志愿者愛好特長，對其進行編組分類，組建關愛老年人、關愛青少年、治安巡邏、文化體育、環(huán)境保護5支志愿者隊伍，為志愿者建立個人檔案，記錄志愿服務時長，并每年進行表彰，實施動態(tài)管理。二是加強志愿服務陣地建設。利用社區(qū)辦公樓負一層，打造“彩虹橋志愿服務e站”工作室，設置招募辦公室、舞蹈室、圖書角、休息室等功能區(qū)，公示志愿者注冊程序、服務項目、服務流程，讓“彩虹橋志愿服務e站”成為志愿者的家，更便捷地為轄區(qū)各類群體提供服務。三是加強志愿者的表彰激勵。為調動志愿者積極性，對其志愿服務行為進行激勵，社區(qū)制定了相應的志愿服務表彰獎勵機制。結合“彩虹橋儲蓄銀行”統(tǒng)一制作“儲蓄卡”，將志愿者的服務項目和服務時間以積分的形式進行儲蓄累計，當達到一定的服務積分就可以兌換積分劵，截至目前兌換了18300積分劵，可在社區(qū)指定的商家消費使用。
社區(qū)為加強“彩虹橋”志愿服務活動的廣泛開展，按照“搭建平臺，資源共享”工作思路，以社區(qū)黨支部為核心，整合轄區(qū)社會資源、積極調動各方面的力量，將“彩虹橋”志愿服務活動推向成熟化。一是志愿者隊伍設崗定責。按照轄區(qū)居民群眾需要、志愿者特長與意愿，將5支志愿者隊伍進行分類，細化志愿服務項目5大項40余小項，明確崗位職責，協(xié)調安排服務活動，為社區(qū)群眾提供志愿服務。二是志愿者隊伍教育培訓。為做好志愿者隊伍管理，社區(qū)黨支部通過運行制定一系列志愿者服務管理制度，開展多種形式的自我學習培訓，進一步提高服務水平。通過講學學習、群眾評議表和召開座談會等形式，積極征求社區(qū)群眾意見與建議，接受群眾監(jiān)督，提高服務針對性和服務質量。三是拓展志愿者服務項目。社區(qū)志愿服務針對不同的群體進行不同項目服務，對困難群體推出幫扶機制，對空巢老人推出結對守望機制，全新推出“五民”服務機制，以“便民”為中心設立便民服務代辦點，以“安民”為保障組建治安巡邏志愿者服務隊，以“助民”為動力建立長效的幫扶機制，以“樂民”為載體組建文化體育隊伍，以“惠民”為目的組建政策宣講隊，努力提升居民群眾幸福感和獲得感。四是志愿者服務文化活動。為了豐富轄區(qū)居民生活，“彩虹橋”志愿者組建了幾支不同的文化隊伍，利用節(jié)假日或中國傳統(tǒng)節(jié)日，以十九大、社會主義核心價值觀、愛祖國、感恩黨、團結互助等為主題，以居民群眾喜聞樂見的形式，開展各類活動，豐富了社區(qū)居民的精神文化生活。